Pazarlık sanatını anlamak, ister iş görüşmeleri yapıyor olun ister bir bayide pazarlık yapıyor olun, herkesin ihtiyaç duyduğu temel bir beceridir. İdeal sonucu elde etmek için, çevrenizdeki kişi ve kuruluşlarla güçlü ilişkiler sürdürürken kendi hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak bazı başarılı müzakere stratejileri burada.
En PopülerEn iyisinden öğrenin
100'den fazla sınıfla yeni beceriler kazanabilir ve potansiyelinizi ortaya çıkarabilirsiniz. Gordon Ramsaypişirme ben Annie LeibovitzFotoğrafçılık harun sorkinsenaristlik Anna WintourYaratıcılık ve Liderlik cansız5Elektronik Müzik Prodüksiyonu Bobbi kahverengiMakyaj Hans ZimmerFilm Puanlaması Neil GaimanHikaye Anlatma Sanatı Daniel NegreanuPoker Harun FranklinTeksas Tarzı Barbekü puslu CopelandTeknik Bale Thomas KellerPişirme Teknikleri I: Sebzeler, Makarnalar ve YumurtalarBaşlamakBölüme Atla
- Müzakere Nedir?
- 2 Tür Müzakere
- Daha İyi Bir Müzakereci Olmanıza Yardımcı Olacak 6 Taktik
- İş Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinmek İster misiniz?
17 video dersinde Diane von Furstenberg size moda markanızı nasıl oluşturacağınızı ve pazarlayacağınızı öğretecek.
Daha fazla bilgi edin
Müzakere Nedir?
Müzakere, iki veya daha fazla kişinin (veya grubun) bir sorunu çözmesi veya uzlaşma yoluyla daha iyi bir sonuca varması sürecidir. Müzakere, tartışmaktan kaçınmanın ve her iki tarafın da tatmin olduğu bir anlaşmaya varmanın bir yoludur.
Müzakere, çeşitli durumlarda çeşitli gruplar tarafından kullanılabilir; örneğin, daha düşük bir fiyat elde etmek isteyen bir pazardaki bireyler arasında, kuruluşları birleştirmek isteyen küçük işletmeler arasında veya bir barış anlaşmasına varmak isteyen hükümetler arasında. Günlük yaşamınızda, maaşla işte kendini bulabilirsin veya sözleşme görüşmeleri. Müzakere stratejileri, kişisel yaşamınızda bile, çatışma yönetimi ve problem çözme için harika bir araçtır.
2 Tür Müzakere
İki olası müzakere türü vardır:
- dağıtımcı müzakere : Bazen sıkı pazarlık olarak da adlandırılan dağıtımcı müzakere, her iki tarafın da aşırı bir pozisyon alması ve bir tarafın kazancının diğer tarafın kaybı olduğuna inanılmasıdır (bir kazan-kaybet çözümü). Bu, pazarlıkta yalnızca belirli bir miktar değerin olduğu ve bir tarafın daha iyi anlaşma ile uzaklaşacağı sabit bir pasta ilkesine göre çalışır. Örnekler, emlakta veya bir araba galerisinde pazarlık fiyatlarını içerir.
- bütünleştirici müzakere : Bütünleştirici müzakereye katılan taraflar sabit bir pastaya inanmazlar, bunun yerine her iki tarafın takas teklif ederek ve sorunu yeniden çerçeveleyerek değer veya karşılıklı kazanç yaratabileceğini iddia eder, böylece herkes bir kazan-kazan çözümü ile uzaklaşabilir.
Daha İyi Bir Müzakereci Olmanıza Yardımcı Olacak 6 Taktik
Yetenekli bir müzakereci olmak için işletme okuluna gitmenize gerek yok. İşte size hemen şimdi yardımcı olacak birkaç müzakere taktiği:
- önceliklerinizi sıralayın . Etkili müzakerenin anahtarlarından biri ne istediğinizi bilmektir; bu nedenle müzakerenin her değişkeninin ve sizin için ne kadar önemli olduğunun bir listesiyle hazırlıklı gelin. Ortak bir tavsiye, bu listeyi diğer tarafla paylaşmaktır. Bu güven oluşturur. Hem önceliklerinizi karşılaştırdığınızda hem de ödünleşimleri açıkça gördüğünüzde, her bir bilgiyi bir pazarlık kozu olarak ele almaktan çok daha sorunsuz bir anlaşmaya varabilirsiniz.
- BATNA ile hazırlıklı gelin . Ya iyi bir uzlaşma bulamazsanız? Bir BATNA veya müzakere edilmiş bir anlaşmaya en iyi alternatif, bir müzakereye hazırlanmanın hayati bir yoludur. Bir anlaşmaya varamazsanız, bu sizin B planınız. Bir BATNA'yı önceden hazırlayın, böylece buna değmeyecek bir teklifi kabul etmek zorunda kalmanız için pazarlıkta sıkışıp kalmazsınız.
- İlk teklifi yap . İlk teklifi yapan kişi olmak mantıksız görünebilir -sonuçta bilgi bir pazarlık kozu, öyle değil mi?- ama ilk teklif aslında bir müzakere için önemli bir başlangıç noktasıdır. Açılış teklifi, her iki taraf için de doğrudan bir ortak zemin görevi görür ve bir demirleme etkisine sahiptir. Özünde, ilk teklif pazarlık masasına konduğunda, her iki taraf da hemen bunun etrafında çalışmaya başlayacaktır. Bu taktiği başka biri kullandığında anlamanız da önemlidir; Açılış teklifi tamamen mantıksızsa, çıpa etkisinin, onu çöpe atmanıza ve pazarlığı kendi açılış teklifinizle yeniden çerçevelemenize engel olmasına izin vermeyin.
- karşı tekliflerde bulunun . Müzakere sırasında bir şeyler ileri geri giderse, taraflar daha memnun ayrılacaklar - örneğin, açılış tekliflerini kabul ederseniz, şüpheli hissetmeye başlayabilir veya daha yüksek başlamaları gerektiği gibi. Erken bir tekliften memnun olsanız bile, anlaşmanın başarılı bir müzakere gibi hissetmesini sağlamak için bir karşı teklifte bulunmaktan korkmayın.
- Sakin ve toplanmış kalın . Duygular, objektif düşünmenizi ve esnek olmanızı engellediği için müzakere becerilerinin önüne geçer. Ses tonunuzdan beden dilinize kadar her şey nötr olmalı ve güçlü duygulardan arınmış olmalıdır - bu her zaman egonuzun odaya girmesine izin vermekten daha iyi sonuçlara yol açacaktır.
- Hardball taktiklerini tanıyın . Müzakere sürecinde, karşı taraf üstünlüğü elde etmek için zorlu pazarlık taktiklerine başvurmaya istekli olabilir. Kendinizi bunlara karşı hazırlamanın harika bir yolu, onları tanımaktır - bu şekilde, gerçekleştiğinde onların insafına kalmazsınız. Örneğin, diğer müzakereciler sizi bir kişiyle diğerine karşı birleştirmek için iyi bir polis, kötü bir polis rutini kullanabilir veya taviz veremeyeceğini düşünmenizi sağlamak için kabul etmeyi veya bırakma stratejisini deneyebilir. Bunlar, daha az gücünüz varmış gibi hissetmenizi sağlamak için tasarlanmış stratejilerdir, ancak iyi bir müzakere her zaman verme ve almayı içermelidir.
Usta sınıfı
Sizin için Önerilen
Dünyanın en büyük beyinleri tarafından verilen çevrimiçi dersler. Bu kategorilerdeki bilginizi genişletin.
Diane von FürstenbergBir Moda Markası Oluşturmayı Öğretir
Daha Fazla Bilgi Edinin
Araştırmacı Gazeteciliği Öğretir
Daha Fazla Bilgi EdininModa Tasarımını Öğretir
Daha Fazla Bilgi Edinin David Axelrod ve Karl RoveKampanya Stratejisini ve Mesajlaşmayı Öğretin
Daha fazla bilgi edin
