Hepimizin gitmesi gereken şeyler var - istediğimiz veya ihtiyacımız olan şeyi, istediğimizde veya ihtiyacımız olduğunda bize vereceğine güvendiğimiz insanlar, yerler ve şeyler. İster işteki bir meslektaşınız, ister yerel şarküterideki yemek ya da olağanüstü işler yapan bir servis uzmanı olsun, daha fazlası için geri dönmenizi sağlayan özel sosları var gibi görünüyor.
Bu tür bir güvenilirlik ve tutarlılık sağlamak kolay görünebilir, ancak çoğu zaman zaman içinde gelişen ve mükemmel bir şekilde uygulanan bilgi, beceri ve deneyimin bir karışımıdır. İyi haber: Go-to-profesyoneller benzer uygulamalarda bulunur ve kendiniz olmak için geliştirebileceğiniz belirli nitelikleri paylaşır. İşte başarılarının altı sırrı.
bir kişinin profili nasıl yazılır
Hizmet. Önce müşteriyi veya müşteriyi düşünmek - ve aradıkları kaliteli sonucu sağlarken deneyimlerini olabildiğince sorunsuz, kolay ve olumlu hale getirecek olan şey - bir kişinin zihniyetinin önemli bir bileşenidir. Bir başkasının amacına hizmet etmek, odak noktasını elde edebileceklerinden uzaklaştırır ve bunun yerine verebileceklerine odaklanır. Ve nihayetinde, üzerinde çalıştıkları her şeyin kendileriyle ilgili olmadığını biliyorlar.
Çözümler. Ürün veya hizmetleri talep gören insanlar geçmişteki sorunları görürler. Bir şeyi nasıl çözeceklerini bilmiyorlarsa veya bir soruya cevapları varsa, genellikle bir çözüm sağlamanın bir yolunu bulurlar veya bunu yapabilecek kişilerle veya bilgilerle bağlantı kurmaya yardımcı olurlar.
Takım-düşün. Go-to-insanlar bilir ki ekip olmadan çok az şey olur. Ekipteki herkesin rollerine ve katkılarına saygı duyarlar, diğer profesyonellerle çalıştıklarına güvenirler ve birlikte mümkün olan en iyi sonuca ulaşmakla ilgilenirler. Tek başına çalışmaya meyilli soloprenörler veya uzmanlar bile etraflarında bir şekilde desteğe sahiptir - veya bir müşteriyle arayüz oluştururlar ve yapıcı geri bildirimlere duyarlıdırlar.
Saygı duymak. Aynı zamanda kendi şeritlerinde kalırlar. Uzmanlıklarının ne olduğunu ve ne olmadığını biliyorlar. Bir proje veya görevin nasıl geliştirileceğine dair önerilerde bulunabilirler, ancak başka bir ekip üyesinin işini yapmaya çalışmazlar.
fotoğrafçılıkta f ne anlama geliyor
Esneklik. İhtiyaçlar değişiyor, müşteriler fikirlerini değiştiriyor ve planlar değişiyor. Bu anlayışla, go-to-insanlar işleri kişisel almaz ve gerektiğinde yeni bilgilere uyum sağlar. Uygun sınırları anlıyor ve yaratıyorlar, ancak nadiren al ya da bırak tavrını sunuyorlar.
Sezgi. Go-to-insanlar mesleklerinde geliştirdikleri bilgi ve uzmanlığa ek olarak sezgilerini nasıl kullanacaklarını da öğrenirler. Genellikle sadece belirli bir deneyim türünü nasıl yaratacakları konusunda bir fikirleri vardır ve hatta bir müşterinin ne isteyebileceğini tahmin edebilir ve sorulmadan önce bunu yapabilirler. Ayrıca, bir müşterinin vizyonunu, onun tanımını iyi dinleyerek kullanabilirler ve vizyonun gerçekleşmesi için bir fikirle hangi yöne gidileceğini öneren içsel dürtülere güvenirler.
Günümüzde tüketiciler, bir ürün veya hizmet sağlamak için kime güveneceklerini seçme konusunda sayısız seçeneğe sahiptir. Aranan profesyonellerin becerilerini ve özelliklerini geliştirerek, sizin de bir profesyonel olarak tanındığınızı görebilirsiniz.
Kristen Quirk, profesyonellerin ve maneviyat arayanların kendilerini daha iyi tanımanın, kendilerini daha çok sevmenin ve kalpten paylaşmanın ne anlama geldiğini keşfetmelerine yardımcı olan bir dönüşüm koçudur. Kristen ev sahipliği yapıyor Şimdi Olmak ve Yapmak podcast ve blog ve sürekli olarak yaşamla, insanlarla, hayvanlarla ve doğayla daha derinden bağlantı kurmanın yollarını bulma konusunda tutkulu.
