Başarılı bir şirkete liderlik etmek hem ödüllendirici hem de zordur. Şirketin ve müşterilerinin başarısını sağlamaktan kültürünü oluşturmaya ve sürdürmeye, anlamlı çalışan bağlılığı ve öğrenme ve büyüme fırsatları sunmaya kadar yapılacak çok iş var. Ancak koronavirüs, normal rutinler ve yaşam tarzları üzerinde sarsıcı bir şekilde duraklamaya bastığından beri - ve şimdi ve öngörülemeyen gelecek için işlerin nasıl ve nerede yapıldığı - liderin rolü önemli ölçüde genişledi. Kısacası, çok daha fazla esneklik gerektirir.
Uzman kadrom çoğunlukla kadınlardan oluşuyor. Her zaman sanal bir şirket olduğumuz için evden çalışma fikri iş yapma şeklimizi engellemedi. Ancak çalışanlarımla ve ilişki yöneticilerimle saatlerce sohbet ettikten sonra, onlar için işlerin büyük ölçüde değiştiğini fark ettim. Özellikle anne olanlar her taraftan sıkıştırılıyor. Pek çok çocuk sanal olarak evden öğreniyor ve daha fazla ortak evde çalışıyor. Aile birimi, yeni bir program ve daha karmaşık zorluklarla alt üst oldu.
Bir lider ne yapmalıdır? Bu dört eylemi, pandemi ve ötesinde şirketlere ve çalışanlara rehberlik etmek için gerekli görüyorum.
Dinlemek. Güçlü liderler aynı zamanda çalışanlarının neler yaşadığını anlayan ve onların insani kaygılarını dinleyen empatik liderlerdir. Büyük stres ve belirsizlik zamanlarında, insanlar genellikle korkar ve duyulmaya ihtiyaç duyarlar. Yargılamadan dinleme becerisini geliştirmek ve tavsiyelerle düzeltmeye çalışmamak, liderler için bireysel ilişkilerde olduğu kadar önemlidir. Ve bazen zorlu duygular hissettiğinizi paylaşarak savunmasız olmak, ekibinizi de savunmasızlıklarını ifade etmeye teşvik edebilir.
Çözüm bulmaya yardımcı olun. Zor zamanları çalışanlarınız için biraz daha kolaylaştırmaya nasıl yardımcı olabileceğinizi düşünün. Örneğin, daha esnek çalışma saatleri, ek izin veya ekip üyelerinizin kariyerlerinde ilerlemelerine yardımcı olan gelişmiş öğrenme fırsatlarına erişim sağlayabilirsiniz.
İyiliği teşvik edin. Canlandırıcı ve olumlu bir haftalık toplantı sağlamak gibi ek dokunuşlarla şirketinizin tüm çalışanlarını önemsediğini gösterin. Ekibimize odaklanmalarına yardımcı olmak için sanal bir farkındalık kılavuzu sunduk. Ayrıca, haftalık video tabanlı belediye binalarımızda, yukarıda ve öteye giden kişi ve departmanlara duyurular yapıyoruz ve insanların görüşmeden önce sosyalleşmesi için toplantıları en az beş dakika erken açıyoruz. Ek olarak, aylık olarak görüntülü görüşmelerde kazançlarımızı birlikte kutluyoruz. Çalışanların esenliği, nasıl performans gösterdiklerini ve işte nasıl çalıştıklarını doğrudan etkiler, bu nedenle onları yeterince uyumaya ve düzenli olarak egzersiz yapmaya teşvik etmek genel sağlıklarına katkıda bulunabilir.
Örnek olarak liderlik edin. İş yerindeki davranışlarınız, iletişim tarzınız ve kazanç ve aksiliklerle nasıl başa çıktığınız, şirket kültürünü etkiler. Çalışanlarınızın deneyimlediği kültürü yaratmayı devredemezsiniz. Belirli değerleri yansıtmak istiyorsanız, bu değerleri eylemlerinizde gösterin. TrainingPros'taki kültür, iş-yaşam dengesine sahip olmayı ve topluma hizmet etmeyi teşvik eder. Konuşmayı yürüdüğümden emin oluyorum ve özellikle yerel topluluğumun ihtiyaçlarının ve en iyi nerede hizmet edebileceğimin farkındayım.
İyi zamanlarda doğru yönetimsel ve idari kararlar almak yeterince zor ve küresel bir pandemi sırasında daha da zor. Hepimiz bu işte beraberiz, bu yüzden cesaretiniz kırılmasın. Daha parlak bir geleceğe doğru ilerlerken gözlerinizi tünelin ucundaki ışıktan ayırmayı unutmayın.
