Bir işletmeyi yönetirken, web siteniz ürününüze yeni müşteriler çekmek için en iyi araçtır. Ancak, çok fazla web sitesi yeterince kullanılmamakta ve çok fazla özen gösterilmeden bir araya getirilmektedir. Farklı olman gerekiyor. Müşterilerinize değer verdiğinizi göstermek için, web sitenizi kullanıcı dostu ve çekici bir yer haline getirmek için zaman ve çaba harcamanız gerekir. Çevrimiçi müşterilerinizin size düzenli olarak geri gelmesini sağlamak için sitenizi iyileştirmenin birkaç yolu vardır.
Taze içerik
Sitenize düzenli içerik eklemezseniz, müşterileriniz artık iş yapmadığınızı düşünebilir. Düzenli olarak yeni, alakalı içerik yayınlayarak hala var olduğunuzu bilmelerini sağlayın. Örneğin, bir blogunuz olduğunu varsayalım (ve gerçekten yapmalısınız), günlük veya haftalık olarak yeni bir şeyler yazın. Açıkçası, gönderilerinizi ürününüzle alakalı tutmak istiyorsunuz, bu nedenle ne kadar zorlayıcı olduğunu düşünürseniz düşünün müşterinize kişisel yaşamınızla ilgili bir güncelleme vermeyin. Metinde kişiliğiniz hakkında bir ipucu vererek, yeni teklifler ve ürün bilgileri hakkında ilginç bir şekilde konuşun.
Ayrıca resim galerilerinizi en son ürünlerinizin yüksek çözünürlüklü resimleriyle güncellemelisiniz. Bunlar web sayfanızın merkezinde olmalı ve sitenize yeni bir müşteri geldiğinde çekici bir odak noktası sağlamalıdır. 'Vay canına' faktörü olmalı, bu nedenle harika fotoğraflar ve renkli bir sayfa tasarımı, ziyaretçinizin daha uzun süre kalmasını sağlamalıdır.
Kişisel bir dokunuş yaratın
Birçok web sitesi kişisel değildir, bu nedenle ürününüzün arkasındaki insan yüzünü göstermeniz gerekir. Örneğin, bir 'Hakkımda' sayfası yararlıdır. Bu, müşterilerinize hayat hikayenizi vermekle ilgili değil, daha çok kim olduğunuzun kısa bir açıklaması ve iş değerleriniz ve görev beyanı. Ayrıca, ziyaretçilerin web sitesini çalıştıran otomatik bir bilgisayar sistemi değil, insan olduğunuzu bilmelerini sağlayan bir fotoğrafınızı da eklemelisiniz.
daha iyi bir kelime hazinesi nasıl elde edilir
Bir ürün veya yaptıkları bir sipariş hakkında soruları olabileceğinden, müşterilerinizle iletişim kurmanın bir yolu olmalıdır. Web sitenize bir SnatchApp, bir iş telefon numarası veya bir iletişim formu yüklemek, müşterilerinizin sizinle kolayca iletişim kurmasını sağlar ve bunun tersi de geçerlidir. Bir müşteri bir soru sorduğunda, mümkün olan en kısa sürede, profesyonel ve nazik bir şekilde yanıtlayın.
Müşterinizi bağlayın
Kısacası, düzenli müşteriler için özel teklifler ve indirimler gibi yemlerle ziyaretçilerinizi çekmeniz gerekiyor. Rekabette öne çıkmanızı sağlamak için fiyatlarınızın rekabetçi olması gerekir, bu nedenle rakiplerinizi alt etmek bir zorunluluktur. Kendinize şu önemli soruyu sorun: neden biri benden satın alsın? Daha ucuz ürünler bir yoldur, ancak ücretsiz gönderim ve uygun bir iade politikası da sunabilirsiniz. Rakipleriniz yalnızca bir düğme uzağınızda, bu nedenle müşterilerinizi mümkün olduğunca çok sayıda cazip fırsatla bağlayın ve ara sıra e-posta ve haber bülteni ile geri gelmeye devam etmelerini hatırlatın.
