İnsanlarla ilgilenme ve mükemmel bir hizmet sunma tutkunuz varsa, bir konaklama işletmesi sizin için mükemmel olabilir. 'Misafirperverlik' terimi oldukça geniştir ve oteller, restoranlar, kiralık tatil yerleri ve kafeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir dizi küçük işletmeyi ifade edebilir. Özellikle müşterilerle sık sık yüz yüze ilgilendiğiniz için çalışmak inanılmaz derecede ödüllendirici bir sektör olabilir - doğal olarak insansanız idealdir. Ayrıca iç tasarım (oteller için) ve mükemmel yemekler (restoran işletiyorsanız) gibi şeylere ilginiz varsa, çalışmak istediğin nişi buldun Hayatının geri kalanı için. Ancak bu, misafirperverliğin kolay olduğu anlamına gelmez. Diğer pek çok sektör gibi, misafirperverlik de modern çağa iyi ve gerçek bir şekilde girdi, hem personel hem de müşteriler yeni şeyler yapmanın yeni yollarına uyum sağlamak zorunda kaldı. İşinizi yeni kurduysanız, bu şeylerin üstünde olmaya değer olabilir, böylece çok rekabetçi bir sektörde mücadele etme şansı elde edebilirsiniz. Başınızı ve omuzlarınızı diğerlerinin üzerine koyabilecek şeyleri bilmek ister misiniz? Bazı ticari sırlar için okumaya devam edin…
Personeli en üst düzeyde eğitmek
Üç yıldızlı bir otel işletiyorsanız veya rahat yemek yiyen bir restoran işletiyorsanız, personelinizin belirli düzenlemelere uymasının gerekli olmadığını düşünebilirsiniz. Ama aslında, işinize bir avantaj sağlayabilecek şey, durum ne olursa olsun, son derece profesyonel personelin elinizin altında olmasıdır.Ağırlama işinin çoğu artık incelemelere ve ağızdan ağza bilgilere dayanıyor, bu nedenle düşük bütçeli bir kuruluşta bile birinci sınıf hizmete sahip olmak, müşterinizin deneyimini çok daha unutulmaz kılacaktır. Etkin sistemlere sahip olmak
Dijital çağa girdiğimizden beri, misafirperverlik dünyası kalem ve kağıdı iPad'ler ve telefon görüşmeleri için çevrimiçi rezervasyonlar için değiştirdi. Ancak bu, herhangi bir eski sistemin yapacağı anlamına gelmez. POS'u, rezervasyonları ve müşteri verilerini kontrol etmek için ne koyarsanız koyun, kullanımının kolay ve güvenilir olduğundan emin olmanız gerekir. Hepsi bir arada sistemi tercih etmek de en iyisidir,bu üç unsuru (artı çok daha fazlasını) tek bir temel pakette birleştirir. İşinizin tüm ayrıntılarının bu şekilde halledildiğini bilmek, sizin için önemli olan şeye, kusursuz bir hizmete odaklanmanızı sağlayacaktır.
Trendleri takip etmek
Konaklama sektöründeki trendler inanılmaz derecede hızlı hareket ediyor ve bunlara nasıl tepki verileceğini bilmek çoğu zaman zor olabilir. Hatırlanması gereken en önemli şey, şu anda önemli olan herhangi bir eğilime ince bir selam vermenizin mümkün olduğudur., yayılma stili=yazı tipi ağırlığı: 400;>. Bu, eski lambalarınızın modasının çok dışında olduğunu biliyorsanız, otel yatak odanızdaki aydınlatmayı daha çağdaş bir tasarıma dönüştürmek olabilir. Veya, bu günlerde daha fazla insanın et yemediği gerçeğiyle birleşmek için restoran menünüze daha fazla vejetaryen seçenekler eklemek olabilir. Tabii ki yine de özgünlüğünüzle tanınmak istiyorsunuz, ancak bir iş olarak ilerlemek için değişen zamana da uyum sağlamaya istekli olmalısınız.
Bir Turizm Pazarlama Şirketi İşe Alın
Konaklama sektöründeki trendler inanılmaz derecede hızlı ilerliyorsa, bu trendleri markanıza uygulayarak hızlı temponun zirvesinde kalmaya çalışın. Dağ inziva otelleri şu anda olması gereken yer mi? Su samurlarıyla yüzmek mi? Ekoturizm geçmişte olduğundan daha mı yüksek? Bunlar, misafirperverlik girişiminizi pazarlamanın yollarıdır. Bir turizm pazarlama şirketi, insanların geri gelme nedenine gözlerinizi açmanıza yardımcı olabilir: iyi pazarlama. Adınızı duyurmak çok büyük bir şey, ancak pazarlama dijital çağa girdi: güçlü sosyal medya varlığı, web sitesi geliştirme (iyi bir web sitesi uzun bir yol kat eder) ve SEO hakkında bilgi edinme (arama motoru optimizasyonu). Turizm pazarlaması, tüketicileri belirli destinasyonları veya ilgi çekici yerleri ziyaret etmeye ikna etmek için web sitelerini, dijital reklamları, televizyonu, baskıyı vb. kullanan niş bir pazarlama markasıdır.
