Küçük işletme sahibi olmanın en korkutucu kısımlarından biri, müşterileri ve müşterileri nasıl bulacağınızı bulmaktır. Hedef kitlenize ve potansiyel müşterilerinize işletmeniz hakkında nasıl bilgi vereceksiniz?
Birçok makale, bir işe başladığınızda sabırlı olmanızı söyleyecektir. Müşteri tabanınızı büyütmenin zaman alacağını. Ve haksız değiller ama siz onu inşa etme mantığına sahip olamazsınız ve gelirler. İnsanlar işletmeniz hakkında bilgi sahibi olmalı ve neden sizinle etkileşim kurmaları gerektiğini bilmeliler.
İşte başlamanıza ve nihayetinde işinizi olabileceğini bildiğiniz bir şirkete dönüştürmenize yardımcı olacak birkaç ipucu.
Müşteri Bulmak İçin Yedi İpucu
Kendinizi Tanıtın. Ve Sıklıkla Yapın.
Kendinizi tanıtmak doğal hissetmeyebilir, ancak kendinizi rahat hissetmek için büyüdüğünüz bir şey olması gerekir. Arkadaşlarınız ve aileniz başarılı olduğunuzu görmek istiyor, yazdığınız blog makalelerini veya şirketinizin yaptığı sosyal medya gönderilerini paylaşmanızdan rahatsız olmayacaklar. Aslında, arkadaşlarınızın ve ailenizin sizi desteklemesinin en iyi yolu, markanızla sosyal ağ sitelerinde etkileşim kurmak ve içeriğinizi onların bağlantılarıyla paylaşmaktır.
İşinizi ilk kez başlattığınızda, muhtemelen kendinizi ve şirketinizi tanıtma ihtiyacının daha fazla farkındasınızdır. Bununla birlikte, çoğumuz (ben dahil), müşteri işiyle dolup taştığımızda bunun radardan düşmesine izin veriyoruz. Mevcut projelerimizle yapılacaklar listelerimizi zar zor tamamladığımızda, sırada ne olduğunu düşünecek zihinsel kapasiteye sahip değiliz. Müşteri tavsiyeleri harika olsa da, ödeme yapan müşterilerin bize ulaşmaya devam etmeleri için onlara güvenemeyiz.
meksika peyniri nasıl bir peynirdir
Bu alanda verebileceğim en iyi tavsiye bir program oluşturmaktır. Şirketim için bir web tasarımcısı ve içerik stratejistiyim Yaratıcı Stüdyoları Heyecanlandırın ve iş işimi tanıtmaya gelince – İşimin sosyal medya güncellemelerini şu şekilde bölüyorum: %30 tanıtım, %30 eğitici, %20 motive edici/paylaşılabilir içerik, %10 müşteri gönderilerini paylaşma ve %10 şirket kültürü.
Promosyon içeriği, başlatılan son müşteri projelerine, referanslara, şu anda yürütmekte olduğumuz özel ürünlere vb. ayrılır. Bazen bu içerik kategorisini şirket kültürüyle bile harmanlarız. Bu, çalışanlarımızı alanlarında uzman olarak göstermemizi sağlar. Uzmanlığınızı paylaşmak, ideal müşteriyi çekmenin ve ayrıca daha yakışıklı hissettiren içeriği sunmanın harika bir yoludur.
Kendiniz için bir program ve içerik takvimi oluşturursanız, takip etmeniz çok daha kolay olacaktır. Mevcut iş yükünüzle uğraşırken bile kendinizi ve işinizi tanıtırken proaktif kalmanız önemlidir. İnsanlara orada olduğunuzu ve iş için açık olduğunuzu hatırlatmanız gerekir.
senarist olarak nasıl iş bulabilirim
Önceki Müşterilerle İletişimde Kalın.
Projelerini tamamlamış olsanız bile müşterilerinizle etkileşimde kalın. Onların radarında kalmak ve onları sektör trendlerinden (ara sıra kişiselleştirilmiş e-posta veya şirket bülteni) haberdar etmek, ilgilenebilecekleri diğer ürün veya hizmetleri sergilemenin harika bir yoludur.
Basit ve samimi bir e-postanın gücünü asla küçümsemeyin. Bazen sadece birini kontrol etmek, ilgisini çekeceğini düşündüğünüz içeriği paylaşmak veya son haberler konusunda ona iltifat etmek büyük bir fark yaratabilir. Ayrıca, önceki müşterilerinizle akılda kalmanızı sağlar. Ve hizmetlerinize ihtiyacı olan biriyle karşılaştıklarında bir yönlendirmeyi beyinsiz yapar.
Müsait Olun ve İletişime Geçin.
Tasarımcılar hakkında duyduğum bir numaralı şikayetlerden biri, onlarla etkileşime geçtiğinizde iletişim kurmanın zor olması. Bu aklımı başımdan alıyor. İletişim kurmayı ve müşterilerinizin ihtiyaçlarına yanıt vermeyi kolaylaştırmamanız için hiçbir neden yok. Olağanüstü bir müşteri deneyimi sağlamayı önceliğiniz haline getirin. Pazarlamanız, iletişim bilgilerinizi paylaşan, hizmetlerinizi tavsiye eden ve birlikte çalışmanın ne kadar kolay olduğunu söyleyen insanlara sahip olduğunuzda uykunuzda gerçekleşir.
Ayrıca, yalnızca bir açılış sayfanız, eksiksiz bir web siteniz veya yalnızca bir sosyal medya varlığınız olsun - sahip olduğunuz pazarlama materyalleri ne olursa olsun, müşterilerinizin iletişim bilgilerinizi bulmasını kolaylaştırmalısınız.
Kalite HER ZAMAN Kaliteden Daha Önemlidir
Bu sözü daha önce duydunuz ve bunun doğru olduğunu biliyorsunuz. Ama her zaman hatırlatmakta fayda var. Yüksek kaliteli iş, her zaman birçok alt iş çalışmasından daha değerlidir.
Kendinizin ve şirketinizin yeteneklerini sergilemek için ortaya koyduğunuz çalışma, gerçekten gurur duyduğunuz ve çekmek istediğiniz müşteri tabanı türüne hitap edecek bir çalışma olmalıdır. Haftada 3 makale yapmak için haftada 3 blog makalesi yapmak için kendinizi zorlamayın. Ayda 1 makale yapın ve gerçekten iyi ve amaçlı yapın.
Bununla birlikte, haftada 3 blog makalesi yazabiliyorsanız, hepsi gerçekten iyi ve amaçlı olarak yapılır - bunun için gidin. Ancak kendinizi ve işinizi nasıl pazarladığınıza bakmaya başladığınızda her zaman kaliteyi niceliğin önüne koyun.
Hayır Demekten Korkmayın.
Bu, genel olarak kadınların öğrenmesi gereken en zor derslerden biridir. İnsanlarla ilgilenmek istiyoruz. İnsanları mutlu etmek istiyoruz. Şahsen insanlara bir şeyi yapamayacağımı söylemekte çok zorlandım çünkü insanları hayal kırıklığına uğratmaktan nefret ediyorum - ailem, arkadaşlarım veya müşterilerim.
Bununla birlikte, sınırlarınızı bilmek ve bir şey mantıklı gelmediğinde hayır diyebilmek için büyük bir güç ve çok fazla öz bakım vardır. Bir müşteri 72 saat içinde bir şey isterse ve bu mümkün değilse - ya da yaşam kalitenizin düşeceğini biliyorsanız - hayır demekten korkmayın. İnsanlara size nasıl davranmaları gerektiğini öğretirsiniz ve sınırlar belirleyerek kendinizi tükenmişlikten kurtarabilirsiniz.
tavuk ne pişirilmeli
Yine, bu hepimizin yapmamız gerektiğini bildiğimiz bir şey ama çoğumuz yapmıyoruz. Akıl sağlığımız pahasına olsa bile, bir şeyi gerçekleştirmenin bir yolunu buluyoruz. Bunu alışkanlık haline getiren bir işletme sahibi, başarılı bir işi sürdüremez. tanıyabilmek tükenmişlik belirtileri ve öz bakımı benimseyin.
İleri Öde.
Müşterileri nasıl bulacağınıza dair en iyi cevaplardan biri, basitçe ileriye ödeme yapmaktır. Nezaket ve cömertlik kısa görüşlü eylemler değildir. Bu, her şeyi ücretsiz yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Ve bu her zaman evet demeniz gerektiği anlamına gelmez. Yukarıda bahsettiğim gibi, hayır demek kendi akıl sağlığınız için inanılmaz derecede güçlü bir araçtır.
Demek istediğim, değerinizi potansiyel müşterilerin görebileceği ve etkileşimde bulunabileceği şekillerde sergilemek ve tanıtmak. Bilginizi blog gönderileri (hatta başka birinin blogundaki misafir gönderileri) aracılığıyla paylaşın, web seminerleri düzenleyin, LinkedIn gruplarına katılın, vb. Tüm bunlar, alanınızda bir uzman olarak sizi güçlendirmeye yardımcı olacaktır.
Ve arama motorlarının sizi bulmasını kolaylaştırır. İnsanlar sizi bulduklarında ve size güvenebileceklerini gördüklerinde, sizi işe almak isteyeceklerdir. Gerçekten bu kadar basit olabilir.
Facebook Reklamları.
Onlar aracılığıyla bir dizi markayı büyütebildiğim için Facebook Reklamlarının büyük bir hayranıyım. Ve diğer sosyal ağ siteleri de reklam yayınlamanıza izin verirken, kişisel deneyimim, Facebook'ta diğer sitelere (yani LinkedIn ve Twitter) göre daha ucuza mal olma ve büyük bir getiri sağlama eğiliminde olmalarıdır.
Sık sık Facebook reklamcılığının kendileri için faydalı olacağına inanmayan ve LinkedIn'e odaklanmak isteyen B2B şirketleri alacağım. Günün sonunda, her zaman müşterinin yapmak istediğini yaparım. Ancak, belirli posta kodlarını, yaş aralıklarını, ilişki durumlarını, gelir düzeylerini, iş unvanlarını, satın alma davranışlarını vb. hedefleyebileceğinizi belirtmek isterim. Hatta belirli türdeki filmleri, TV şovlarını veya basılı yayınlar.
Facebook reklamcılığı, B2C şirketleri için beyinsiz gibi görünebilir. Ancak B2B işletmeler için de oldukça güçlü olabilir. Bir kampanya türü ve bütçe belirleyebilir ve yalnızca potansiyel müşterilerin yaptığı işlemler için ödeme yapabilirsiniz. Kesinlikle test etmeye değer ve muhtemelen pazarlama çabalarınızda temel bir unsur haline gelecektir.
mutfak terazisi ne işe yarar
Yukarıdakilerin hiçbiri bir gecede başarıyı heceleyemez. Başarılı bir iş kurmak zaman alacaktır. Aksini söyleyen biri size yılan yağı satmaya çalışıyordur.
Ancak başarının gelmesini beklerken, bu yedi ipucu ile birden fazla müşteri edinme yolu için zemin hazırlamaya başlayabilirsiniz. Umarım bu, müşterileri nasıl bulacağınız sorusunu yanıtlamanıza yardımcı olur. Ve umarım size tam da bunu yapmak için bir avuç araç verir.
