Nasıl Daha İyi İletişim Kurabilirsiniz: 4 İletişim Türünde Ustalaşmak

Etkili iletişim, hem hedef kitlenizi hem de 4 iletişim türünü anlamaya dayanır.

En iyisinden öğrenin

Bölüme Atla

• İletişim nedir?
• 4 İletişim Türü
• Etkili İletişim için 3 İpucu
• Daha fazla bilgi edin

17 video dersinde Diane von Furstenberg size moda markanızı nasıl oluşturacağınızı ve pazarlayacağınızı öğretecek.

doğum günüme göre işaretlerim neler

Birçok iletişim şekli vardır. İletişim kasıtlı, bilinçaltı veya fiziksel olabilir. Sözleriniz ve beden diliniz, bilgi, fikir ve duygu aktarımına yardımcı olabilecek sinyaller gönderir. Etkili iletişimi kolaylaştırmak söz konusu olduğunda, amaçlanan anlamı iletmek için iletişim bileşenlerinin birlikte nasıl çalıştığının farkında olmak önemlidir.

İletişim nedir?

İletişim, hem sözlü hem de sözsüz ipuçları yoluyla bilgi alışverişidir. Çoğu zaman, bir şeyleri nasıl söylediğiniz, bir dinleyici üzerinde kullandığınız kelimelerden daha fazla etkiye sahiptir ve vücudunuzu hareket ettirdiğiniz bilinçaltı yollar, konuşmalarınıza farklı bir anlam veya niyet katabilir. iken ton ve beden dili net iletişimi engelleyebilir , ayrıca mesajınızı güçlendirebilirler. Güçlü iletişim becerileri, kendinizi daha iyi ifade etmenize yardımcı olabilir.

4 İletişim Türü

Dört ana iletişim yöntemi vardır. Bunlar:

1. Sözel iletişim : Sözlü iletişim, konuşulan kelimelerin kullanılmasıdır. İki veya daha fazla kişi arasındaki iletişim olan kişilerarası iletişim biçimidir. Kelime seçimi, mesajınızın netliği için güçlü etkilere sahip olabileceğinden, sözlü iletişim becerilerinin geliştirilmesi önemlidir. G iyi bir iletişimci, diksiyonunu dikkatli ve amaçlı olarak nasıl seçeceğini bilir.
2. Yazılı iletişim : Yazılı iletişim, bir mesajı paylaşmak için yazılı kelimelerin kullanıldığı bir iletişim şeklidir. Yazılı kelime ile iletişim kurarken, algılanan ton ve bükülme üzerinde daha az kontrolünüz olur. Bu nedenle, duygu veya fikirleri yazılı olarak doğru bir şekilde ifade etme yeteneği, geliştirilmesi gereken önemli bir beceridir. Güçlü yazılı iletişim becerileri mesajınızın yanlış yorumlanma olasılığının daha az olduğu ve hedef kitlesiyle bağlantı kurma şansının daha yüksek olduğu anlamına gelir.
3. Sözsüz iletişim : Sözsüz sinyaller iletişim için sözlü sinyaller kadar önemlidir. Sözsüz iletişim, duygusal durumları ileten ve sözlü mesajları tamamlayan bir dizi fizikselleştirilmiş sözsüz ipucunu kapsar. Sözsüz insan iletişimi vücudun birçok farklı bölümünü içerir ve iletişimci tarafından bilinçli veya bilinçaltı olabilir. Beden dili, yüz ifadeleri, ses tonu ve el hareketleri gibi birçok farklı sözsüz iletişim türü vardır. İyi kullanılırsa, bu sözsüz iletişim araçları, kelimelerinizin gerçekliğini artırabilir.
4. Görsel iletişim : Trafik ışıkları veya bilgi grafikleri gibi görseller, bir kavramı göstermeye veya bir mesajı paylaşmaya çalışırken yardımcı olabilir. İnsanların kendilerinin hayal etmesine izin vermek yerine belirli bir resmi koymak, söylemeye çalıştığınız şeyi iletmenin etkili bir yolu olabilir.

Etkili İletişim için 3 İpucu

Daha etkili bir iletişimci olmak istiyorsanız, iletişim sürecinizi iyileştirmek için yapabileceğiniz birkaç şey var:

1. Kişilerarası becerileriniz üzerinde çalışın . İletişim iki yönlü bir yoldur ve aktif dinleme, bağlantıyı optimize etmek için dinlediğiniz kişilere çok dikkat etmek ve onlardan gelen bilgileri saklamak anlamına gelir. Aktif dinleme Etkili iletişim becerileri açık fikirliliği, dürüstlüğü ve başarıyı teşvik ettiğinden, kişilerarası iletişim beceri setinizin önemli bir parçasıdır. Sizinle konuşan kişiyle yüz yüze olduğunuzdan emin olun, rahat bir göz teması kurun ve netlik veya ilgi göstermek için ilgili sorular sorun. Empati kurun ve konuşmayı olumlu bir şekilde pekiştirin. Bu, konuşmacının kendi bakış açısının duyulduğunu hissetmesine yardımcı olur, bu da güven oluşturur ve açık iletişim akışını kolaylaştırır. Kişilerarası iletişim becerileri, yumuşak beceriler, sosyal beceriler veya duygusal zeka olarak da bilinir.
2. Kitlenizi tanıyın . Kullandığınız kelimelere ve bunları kime söylediğinize dikkat edin, çünkü her şey geniş bir kitleye hitap etmeyecektir. Örneğin, reklamcılıkta, genç bir kalabalık modası geçmiş bir dil tarafından atılabilir veya daha yaşlı bir kalabalık modern argoyu anlamayabilir. Seçtiğiniz kelimeler ve onları kime yönlendirdiğiniz, bir kitleyle bağlantı kurma konusunda tüm farkı yaratabilir.
3. Beden dilinize dikkat edin . Önemli iletişim becerileri aynı zamanda söylemediklerinizi de içerir. Vücut hareketleri, tavırlar veya fizyolojik tepkiler (göz kırpma veya kıpırdama) gibi sözel olmayan davranışlar, konuşulan kelimelerin gerçekliğini değiştirerek veya farklı bir anlam kazanmalarına neden olarak iletişimi etkileyebilir. Sözsüz mesajlar sözlü iletişimden daha güçlü olabilir, çünkü insan bedenleri bilinçaltında sözlü olarak iletmedikleri mesajları iletebilir - eylemler kelimelerden daha yüksek sesle konuşur.

Usta sınıfı

Sizin için Önerilen

Dünyanın en büyük beyinleri tarafından verilen çevrimiçi dersler. Bu kategorilerdeki bilginizi genişletin.

Bir Moda Markası Oluşturmayı Öğretir

koşer tuzu için normal tuzu değiştirin

Araştırmacı Gazeteciliği Öğretir

Moda Tasarımını Öğretir

Kampanya Stratejisini ve Mesajlaşmayı Öğretin

Daha fazla bilgi edin

Kariyer FBI rehine arabulucusu Chris Voss'tan müzakere stratejileri ve iletişim becerileri hakkında daha fazla bilgi edinin. MasterClass Yıllık Üyeliği ile mükemmel taktiksel empati kurun, kasıtlı beden dili geliştirin ve her gün daha iyi sonuçlar alın.