Bilgiye Dayalı Kararlar Nasıl Verilir: 7 Adımlı Karar Verme Süreci

Önemli kararlar almak söz konusu olduğunda, eldeki seçenekleri doğru bir şekilde belirlemek, mevcut tüm bilgileri toplamak ve mümkün olan en bilinçli kararı vermek önemlidir.

En iyisinden öğrenin

Bölüme Atla

• Karar Verme Sürecinin Önemi
• Karar Verme Sürecinin 7 Adımı
• İş Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinmek İster misiniz?

17 video dersinde Diane von Furstenberg size moda markanızı nasıl oluşturacağınızı ve pazarlayacağınızı öğretecek.

Karar Verme Sürecinin Önemi

Karar verme süreci günlük hayatımızın bir parçasıdır. Bu kararlardan bazıları, kahvaltıda ne yenileceği veya ne tür kıyafetler giyileceği gibi önemsiz, kısa vadeli kararlardır. Öte yandan, ticari kararlar bir şirketin gidişatını belirleyebilir.

Bilgi toplamanızı, olası çözümler için beyin fırtınası yapmanızı, olası alternatifleri analiz etmenizi ve nihayetinde en iyi eylem planına ulaşmanızı gerektirdiğinden, karmaşık kararlarda riskler yüksektir. Karar verme sürecinin her bir parçası, yoğun problem çözme ve maliyet-fayda analizi .

Karar Verme Sürecinin 7 Adımı

Karar vericiler, bilinçli kararlar vermeye giden adım adım sürecin her bir bölümünü anlamalıdır. İşte bilinçli kararlar vermenize yardımcı olacak yedi adım:

1. Sorunu tanımlayın . Etkili karar vermenin ilk adımı, çözülmesi gereken sorunu doğru bir şekilde belirlemektir. Bu kulağa basit gelebilir, ancak yanıtlamaya çalıştığınız soruyu tam olarak anlamadığınızda bir eylem planı üzerinde çalışmaya başlamak imkansızdır. Kötü kararlar sıklıkla verilir sorunun kökü yanlış tanımlandığında , bu nedenle verilmesi gereken kararı özellikle ve doğru bir şekilde belirlediğinizden emin olun.
2. Veri ve bilgi toplayın . Verilmesi gereken kararı doğru bir şekilde belirledikten sonra sıra bilgi toplama aşamasına gelir. İyi karar vermek, mümkün olduğunca bilgili olmanızı ve sorunu mevcut tüm açılardan ele almanızı gerektirir. İşle ilgili karar vermede, ofiste eldeki karar hakkında en fazla bilgiye sahip olan bir grup insanla konuşmak genellikle yardımcı olur. Pazar araştırması gibi dış kaynaklar ve çalışmalar, karar sürecinin bu aşamasında da ilgili bilgiler olarak hizmet edebilir. Yeterli bilgi toplamak, olası tüm sonuçları analiz etmenize ve en iyi kararı vermenize yardımcı olacaktır.
3. Tüm olası alternatifler için beyin fırtınası yapın . Mümkün olduğu kadar çok çözüm üretmek için önceki adımda topladığınız bilgileri kullanın ve en iyi alternatifleri belirlemeye yardımcı olun. Bunlardan herhangi biri eninde sonunda henüz doğru karara varacaksa endişelenmeyin; önemli kararlar genellikle kutunun dışında düşünmeyi gerektirir, bu nedenle sürecin bu bölümünde olabildiğince yaratıcı olmaktan çekinmeyin.
4. Alternatifleri tartın . Artık potansiyel çözümlerin bir listesine sahip olduğunuza göre, her birini analiz etme zamanı. Zor kararlar aldığınızda, seçeneklerinizi incelerken uygulayabileceğiniz farklı yaklaşımlar vardır. Bir kağıt parçası alın ve her biri için artı ve eksilerin bir listesini yapın. Yol boyunca ortaya çıkabilecek kırmızı bayrakları arayan bir karar ağacı veya akış şeması yapın. İşletmenizin veya şirketinizin geleceğini iyileştirmek için gerçek bir potansiyel olduğundan emin olmak için potansiyel alternatiflerinizin her birini mevcut durumla karşılaştırın. Analiz felcine karşı dikkatli olun; yani, alternatiflerinizi düşünmek için o kadar çok zaman harcıyorsunuz ki içgüdülerinizi görmezden geliyorsunuz ve asla harekete geçmiyorsunuz.
5. İstediğini al . İlgili tüm bilgileri toplayıp alternatifleri analiz ettikten sonra, zor bir karar vermenin zamanı geldi. Kapsamlı bir karar verme modeli izlediyseniz, umarım bu son karar aslında çok zor değildir. Ancak bazen mantıklı bir karar yüzünüze bakarken bile tetiği çekmek zor olabilir. Kendinizi kararsızlık içinde bulursanız veya en kötü senaryo üzerinde durursanız, içgüdülerinize güvenmeniz gerekebilir.
6. Bir planı yürürlüğe koymak . Bireysel karar verme sürecinizi tamamladıktan sonra, bu kararı eyleme geçirmek için bir plan geliştirmeniz gerekecek. Şimdi, ekibinizi planınızı uygulamaya teşvik ederek motive edici rolünü üstleneceksiniz.
7. Kararı gözden geçir . Belirli bir süre geçtikten sonra, kararınızın sonuçlarını analiz etme zamanı. Kendi kararlarınızı incelerken objektif kalmak ve doğrulama yanlılığına kapılmamak çok önemlidir. Kararınız istenen sonuçları elde etti mi? Yanlış karar vermiş gibi hissediyorsanız, neyin yanlış gittiğini görmek için karar verme sürecinizin her adımını gözden geçirin. Yeterince bilgi topladınız mı? Sonuçları iyileştirmek için değiştirilmesi gereken devam eden süreçler var mı? Kötü kararlar dünyanın sonu değildir ve gelecekte alacağınız büyük kararların üstesinden gelmeye hazır olmak için hatalarınızdan ders çıkarmanız önemlidir.

İş Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinmek İster misiniz?

Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour ve daha fazlası dahil olmak üzere iş dünyasının önde gelen isimleri tarafından verilen video derslerine özel erişim için MasterClass Yıllık Üyeliğini edinin.