İşçi Verimliliğini Artırmak için Herzberg'in İki Faktör Teorisi Nasıl Kullanılır?

Herhangi bir işverenin işinin bir kısmı, yüksek kaliteli çalışanları elde tutmak ve verimliliği artırmak için çalışan memnuniyetinin yüksek olmasını sağlamaktır. İşyerinde motivasyon faktörleriyle ilgili en belirgin teorilerden biri, Herzberg'in iki faktör teorisidir. Frederick Herzberg'in çift faktör teorisi, dünya çapındaki şirketler tarafından kullanılmaktadır ve nasıl çalıştığını anlamak, çalışanların yaşamlarını ve bir şirketin üretkenliğini iyileştirmede uzun bir yol kat edebilir.

En iyisinden öğrenin

Bölüme Atla

• Herzberg'in İki Faktör Teorisi Nedir?
• İşyerinde Hijyen Faktörleri Nelerdir?
• Motivasyonel Faktörler Nelerdir?
• İşçi Verimliliğini Artırmak için Herzberg'in İki Faktör Teorisi Nasıl Kullanılır?
• Ekonomi ve İşletme Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinmek İster misiniz?

17 video dersinde Diane von Furstenberg size moda markanızı nasıl oluşturacağınızı ve pazarlayacağınızı öğretecek.

Herzberg'in İki Faktör Teorisi Nedir?

Herzberg'in iki faktörlü teorisi, 1960'larda psikolog Frederick Herzberg tarafından geliştirilen işyerinde motivasyon üzerine psikolojik bir teoridir. Herzberg'in teorisi işyeri ihtiyaçlarını iki kategoriye ayırdı: çalışanlara memnuniyet duygusu veren motivasyon faktörleri ve temel istikrar ve iş güvenliğini belirleyen hijyen faktörleri.

bir giyim hattı başlatmak istiyorum

Herzberg, motive edicilerin varlığının çalışan memnuniyetini sağladığını, iş tatminsizliğinin ise hijyen faktörlerinin eksikliğinden kaynaklandığını belirtti. İki faktörlü motivasyon teorisi, iş tatmini ve tatminsizliğinin, tamamen farklı katkıda bulunan faktörlere sahip iki ayrı kategori olduğunu savunur. İşyerinde uyumu sağlamak için Herzberg'in motivasyon-hijyen teorisi, işverenlerin aynı anda işyeri hijyenini arttırırken çalışan motivasyon faktörlerini artırması gerektiğini savunur.

Herzberg, iki faktörlü modelini psikolog Abraham Maslow'un mevcut motivasyon ve ihtiyaç teorisine dayandırdı. Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi, insanların tatmin etmeye çalıştığı ihtiyaçları çeşitli kategorilere ayırır. Maslow, insanların daha üst düzey ihtiyaçları karşılamaya çalışmadan önce bu ihtiyaçların en temel ve temel olanlarını karşılaması gerektiğini öne sürdü. Frederick Herzberg, Maslow'un teorisinden bazı unsurlar aldı ve bunları işyerine uyguladı.

İşyerinde Hijyen Faktörleri Nelerdir?

Herzberg'e göre, çalışan memnuniyetsizliğini uzak tutmak için yüksek hijyenli bir çalışma ortamına sahip olmak hayati önem taşıyor. İki faktörlü teori, motivasyonel faktörlerin ve hijyen faktörlerinin bağımsız olarak ele alınması gerektiğini savunduğundan, işverenlerin hijyen faktörlerinin ne olduğunu ve nasıl iyileştirileceğini anlamaları önemlidir. Herzberg'e göre bazı temel hijyen faktörlerinin (bakım faktörleri olarak da bilinir) bir listesi:

• Ödemek : Düşük ücret, çalışanlar arasında hızla memnuniyetsizliğe neden olur. Memnuniyetsizliği azaltmak için çalışanlara yeterince tazmin edilmelidir.
• Faydaları : Yan haklar, tam zamanlı çalışanların çoğu tarafından beklenir ve bu nedenle hijyen kategorisine girer. Bir işveren, sağladıkları faydaların, sektörlerinde diğer şirketlerin sağladıkları ile rekabet edebilir olmasını sağlamalıdır.
• İş güvenliği : Çalışanlar pozisyonlarında güvende olduklarını hissettiklerinde, işte tatminsizlik duygusu hissetmeleri çok daha az olasıdır. İşyeri hijyenini iyileştirmek isteyen işverenler, çalışanlarına değer verildiğini ve işlerinin güvenli olduğunu bilmelerini sağlamalıdır.
• Çalışma koşulları : Güvenli ve rahat çalışma koşulları, çalışanların işverenlerinden beklediği temel bir ihtiyaçtır. Yüksek hijyen sağlamak için işverenler, çalışanların refahı ve güvenliği söz konusu olduğunda köşeleri kesmemelidir.

Motivasyonel Faktörler Nelerdir?

İşyerinde düşük motivasyon ile yüksek motivasyon arasındaki fark, üretkenlik ve genel çalışan mutluluğu açısından çok büyük olabilir. Herzberg, çalışanlara çalışma motivasyonu veren faktörlerin genellikle onlara mevcut konumlarında daha büyük bir amaç ve önem duygusu vermekle ilgili olduğunu açıklıyor. İş motivasyonunu artırabilecek motive edici faktörlerden bazıları şunlardır:

• Tanıma : İş tatminini artırmanın bir parçası, çalışanları yaptıkları iyi işlerden dolayı takdir etmektir. Motivasyon teorisi, çalışanlar iyi yapılan bir iş için övüldüğünde ve takdir edildiğinde iş performansının arttığını savunur.
• Özerklik : Herzog'un motive edici-hijyen teorisinin önemli bir parçası, çalışanlara bir organizasyon içinde daha fazla özerklik ve sorumluluk vermektir. Çalışanlar, büyük ölçüde öz-yönelimli önemli bir işe sahip olduklarını hissettiklerinde, daha büyük bir başarı ve motivasyon duygusu hissetme eğilimindedirler.
• Anlamlı iş : İşverenler, mümkün olduğunca, çalışanlarına anlamlı işler vermeye ve emeklerinin daha büyük bir nihai ürüne nasıl katkıda bulunduğunu görmelerine yardımcı olmaya çalışmalıdır. Pek çok iş, belirli bir dereceye kadar akılsız, bayağı emek içerir, ancak işverenler çalışanlarına işlerinin anlamlı olduğu hissini ne kadar çok verirse, çalışmak için o kadar motive olurlar.

Usta sınıfı

Sizin için Önerilen

Dünyanın en büyük beyinleri tarafından verilen çevrimiçi dersler. Bu kategorilerdeki bilginizi genişletin.

Bir Moda Markası Oluşturmayı Öğretir

bir ruh hali tahtası nasıl yapılır

Araştırmacı Gazeteciliği Öğretir

Moda Tasarımını Öğretir

Kampanya Stratejisini ve Mesajlaşmayı Öğretin

İşçi Verimliliğini Artırmak için Herzberg'in İki Faktör Teorisi Nasıl Kullanılır?

Profesyonel gibi düşünün

17 video dersinde Diane von Furstenberg size moda markanızı nasıl oluşturacağınızı ve pazarlayacağınızı öğretecek.

Şirket politikasını Herzberg'in ilkelerini içerecek şekilde uyarlamanın ve işyerinde hem hijyeni hem de motivasyonu artıran yeni politikaları uygulamanın birçok yolu vardır. Bunlardan bazıları şunlardır:

temel insan ihtiyaçları nelerdir

• Çalışanlara daha fazla özerklik verin . Çalışanlar sorumlu ve özerk olduklarını ne kadar çok hissederlerse, işlerinde hissedecekleri başarı duygusu o kadar büyük olur. Özerklik güçlü bir motive edicidir ve bir işveren, çalışanları işlerini sahiplenmeye sorumlu bir şekilde ne kadar çok teşvik edebilirse, iş gücü o kadar motive olacaktır.
• Geribildirim sağlamak . Anlamlı ve yapıcı geri bildirimler sağlayarak çalışanların nasıl yaptıklarını bilmelerini sağlamak önemlidir. Bir işveren işyerinde güvene dayalı kişiler arası ilişkiler kurmak için zaman ayırdıysa, bir ekip üyesine yapıcı eleştiri veya övgüde bulunmak nispeten kolay bir iş olmalıdır. Çalışanlara nasıl gelişebileceklerini bildirmek, motivasyonlarını artırmada önemli bir adımdır.
• Çalışma koşullarını iyileştirin . İş hijyenini iyileştirmenin en basit yollarından biri temiz, güvenli ve estetik açıdan hoş bir çalışma alanı sağlamaktır. Güvenlik bariz bir zorunluluktur, ancak bazen bir ofis tasarımı işverenlerden kısa sürede geçebilir. Ofisin iyi aydınlatıldığından ve iş hijyenini iyileştirmek için zevkli bir şekilde döşenmiş olduğundan emin olun.
• Anket çalışanları . Çalışanları neyin motive ettiğini anlamanın iyi bir yolu anket yapmaktır. Bir ekiple kontrol etmek, yöneticilere geliştirmeleri gereken alanlar ve diğerlerine göre ne tür iş faktörlerini tercih ettikleri konusunda bir fikir verecektir.
• Çalışan refahına makro bir bakış atın . Herzberg'in iki faktörlü teorisi, işverenlerin motivasyon veya hijyen arasında seçim yapamayacaklarını, bunun yerine her ikisini de iyileştirmeye çalışmaları gerektiğini savunuyor. İşverenler, şirket politikasını çalışanların refahını artıracak ve böylece düşük motivasyon ve düşük hijyenden aynı anda kaçınacak şekilde uyarlayabilir. İş faktörleri söz konusu olduğunda, çalışan memnuniyeti, işverenlerin hem hijyen hem de motivasyon kategorilerinde çok çeşitli ihtiyaçlara dikkat etmesini gerektirir.

Ekonomi ve İşletme Hakkında Daha Fazla Bilgi Edinmek İster misiniz?

Paul Krugman, Chris Voss, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour ve daha fazlası dahil olmak üzere iş dünyasının önde gelen isimleri tarafından verilen video derslerine özel erişim için MasterClass Yıllık Üyeliğini edinin.